Поради вчителям
«Стоп лінії» педагога у конфлікті.
1. Порушувати повагу до особистості (принижувати, висміювати, ображати учня або колегу; використовувати сарказм, ярлики, образливі порівняння; знецінювати почуття словами типу: «Не вигадуй», «Це дрібниці».)
2. Підвищувати голос або демонструвати агресію (кричати, погрожувати, тиснути авторитетом; використовувати залякування (оцінками, батьками, адміністрацією; демонструвати фізичну агресію або різкі жести.)
3. Вирішувати конфлікт публічно (з’ясовувати стосунки при класі чи сторонніх; публічно «ставити на місце» учня; змушувати вибачатися на очах у всіх.)
4. Ставати на чийсь бік без з’ясування обставин (робити поспішні висновки; слухати лише одну сторону конфлікту; звинувачувати без фактів.)
5. Перекладати відповідальність (ігнорувати конфлікт «само мине»; перекладати вирішення на учнів або батьків; уникати своєї ролі як посередника.)
6. Маніпулювати почуттями (викликати почуття сорому, страху, провини; використовувати фрази: «Ти мене підвів», «Через тебе мені соромно»; шантажувати емоційно.)
7. Порушувати педагогічну етику (розголошувати особисту інформацію; порівнювати учнів між собою; демонструвати упереджене ставлення.)
8. Ігнорувати емоційний стан учасників (вимагати негайного вирішення «на гарячу голову»; не давати часу заспокоїтися; нехтувати психологічною безпекою.)
Автор розробки: соціальний педагог Гончарук Г.М.
